ESCUCHAR ES UN ARTE

Los clientes no quieren esperar, por lo que se ha de intervenir rápidamente. Escuchar es todo un arte con lo que se ha de prestar mucha atención a lo que te dice el cliente. El hecho de escucharlo te facilita el que tu puedas darle un muy buen servicio.
Préstale toda tu atención para no perder ningún detalle que pueda ser clave. No te dejes influenciar por distracciones externas.
Con una buena audición tienes muchos puntos a tu favor para atender y dar un buen servicio al cliente.